為使客訴的解決更加權(quán)威順暢，7月12日，青島區(qū)域CBD萬達商管公司邀請青島市工商行政管理局領(lǐng)導(dǎo)來到萬達廣場，聽取相關(guān)部門對客訴系統(tǒng)的匯報，并觀摩現(xiàn)場客訴處理。青島市局領(lǐng)導(dǎo)對青島CBD商管的客訴系統(tǒng)及客訴工作給予了高度肯定，并將青島CBD萬達廣場列入“創(chuàng)建放心消費示范店”的候選單位。