5月15日至18日，文旅建設業(yè)務操作手冊編寫暨業(yè)務操作標準化項目在萬達學院啟動。

文旅建設組織9家項目公司的25位業(yè)務骨干，緊張工作3個晝夜，形成《文旅建設工程管理業(yè)務手冊》、《文旅建設規(guī)劃設計業(yè)務手冊》、《文旅建設計劃管理手冊》、《文旅建設特種設備操作手冊》等4本手冊累計1000頁，共計約30萬字，完成業(yè)務操作標準化的準備工作。

該項目是在桂林項目公司成功試點的基礎上進一步推廣業(yè)務操作標準化的有效做法，操作標準貫穿橫向、縱向兩條線，既覆蓋各項目公司共性的業(yè)務及特色業(yè)態(tài)，又涵蓋工程管理、規(guī)劃設計、計劃管理、特設操作等各大業(yè)務板塊實操標準、流程和節(jié)點。該項目預計將起到動作標準化、操作直觀化、經(jīng)驗不流失、培訓更落地四個作用。項目將最終形成文旅建設項目業(yè)務操作標準，一線操作人員拿到標準就知道如何操作，新員工拿到標準能夠快速上手，規(guī)避因不熟悉業(yè)務流程而引發(fā)操作失誤。